Conditions générales de vente
Conditions applicables aux inscriptions aux tournois et aux achats en boutique.
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026
Document à faire valider par le bureau : la politique d'annulation, le régime de TVA et le médiateur de la consommation restent à préciser.
1. Objet et vendeur
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur ce site par Volley-Ball Orchésien, association loi 1901 (RNA W593001647, SIRET 800 902 678 00013), Hôtel de ville d'Orchies, place du Général de Gaulle, 59310 Orchies: inscriptions aux tournois et articles de la boutique. Les licences ne sont pas vendues sur ce site (voir l'article 5).
2. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. En tant qu'association non assujettie, la TVA n'est pas applicable (article 293 B du CGI — à confirmer selon la situation du club). Le paiement s'effectue en ligne via HelloAsso, prestataire agréé : aucune donnée bancaire n'est conservée par le club. La commande est validée après confirmation du paiement.
3. Livraison et retrait (boutique)
Les articles sont retirés au club ou livrés à l'adresse indiquée, selon l'option choisie. Les délais et frais éventuels sont précisés lors de la commande. [Préciser modalités et frais de livraison.]
4. Droit de rétractation
Boutique :conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jourspour vous rétracter d'un achat de bien, sans motif, à compter de sa réception. Les frais de retour sont à votre charge sauf erreur du club.
Inscriptions aux tournois :s'agissant d'une prestation de loisir fournie à une date déterminée, le droit de rétractation ne s'applique pas (article L221-28, 12° du Code de la consommation). Les conditions d'annulation propres à chaque tournoi sont précisées sur sa page.
Formulaire type de rétractation (boutique)
Vous pouvez utiliser le modèle ci-dessous (facultatif) et nous l'adresser via la page contact :
« À l'attention de Volley-Ball Orchésien, Hôtel de ville d'Orchies, place du Général de Gaulle, 59310 Orchies, volleyballorchies59@gmail.com : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande des biens ci-dessous — commandé(s) le / reçu(s) le [date] — nom du consommateur — adresse du consommateur — date. »
5. Licences et cotisations
Les licences ne se règlent pas sur ce site. La page Licencesest purement informative : elle indique les tarifs de la saison. L'inscription et le règlement se font directement auprès du club, hors du site — les présentes conditions de vente à distance ne s'y appliquent donc pas.
À titre d'information — ces règles relèvent du fonctionnement du club et non des présentes conditions de vente : le montant d'une licence couvre la licence fédérale FFVB (assurance comprise) et la cotisation au club pour la saison sportive indiquée. L'activation effective de la licence reste soumise à la transmission du dossier fédéral complet (formulaire FFVB signé, photo d'identité, pièce d'identité) et à sa validation par la fédération. Pour un licencié mineur, la demande est faite par son responsable légal.
Conditions d'annulation d'une licence (blessure, déménagement), fixées par le club en dehors du site : [à préciser par le bureau].
6. Remboursement
En cas de rétractation valable ou d'annulation d'un tournoi par le club, le remboursement est effectué via HelloAsso dans un délai raisonnable. [Préciser la politique d'annulation/de remboursement.]
7. Responsabilité et réclamations
Pour toute réclamation, contactez le club via la page contact. Conformément à la réglementation, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu. [Indiquer le médiateur compétent le cas échéant.]
8. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.